Navigaatio
- Laaja Pelikirjasto Jokaiselle Käyttäjille
- Palkitseva Bonuskokonaisuus
- Luotettavat Maksutavat
- Asiantunteva Asiakaspalvelu
- Viimeistellyt Mobiilikokemus
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
Malina Kasinolla olemme kehittäneet pelitarjonnan, joka vastaa modernin asiakkaan vaatimuksiin. Kumppaneinamme on yli 80 globaalia pelistudiota, mikä takaa pelaajalle pääsyn lukuisiin moninaisiin pelituotteisiin. Pelivalikoimamme sisältää kaiken klassisista sloteista tuoreimpiin jackpot-kolikkopeleihin sekä laajan livepelitarjonnan.
Kasinoalustamme toimii perustettu Curacaon sääntelyviranomaisten hyväksymän lisenssin valvonnassa, joka varmistaa pelitoiminnan säädöstenmukaisuuden ja myös reilun pelaamisen periaatteet normit. Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti, näin ollen viimeisimpiä pelielämyksiä on saatavilla jatkuvasti. Olemme rakentaneet yhteistyösopimuksia alan tunnetuimpien toimijoiden muun muassa NetEntin, Microgamingin ja Evolution Gaming -yhtiön kesken turvataksemme korkeimman standardin.
| Hedelmäpelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -pelit | 96.2 prosenttia |
| Live-kasinopelipöydät | 150 tai enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset pelit | 200+ | Microgaming-pelit, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 95,4% |
Palkitseva Bonusohjelma
Malina Casinolla malina-casino.fi asiakkaiden palkitseminen muodostaa olennainen osanen toimintaamme. Bonusohjelmamme on kehitetty suunniteltu tarjoamaan lisäarvoa kaikille pelaamisen tasoilla tulokkasta kokeneeseeen pelaajaan. Aloituspakettimme tarjoaa uusille käyttäjille huomattavan hyödyn kasinoelämän alkumetreille, ja myös uskollisille pelaajillemme on saatavilla laaja kanta-asiakasohjelma.
Tarjoamme säännöllisesti viikoittaisia promootiota, cashback-etuja ja myös ilmaispyöräytyksiä. Bonussääntömme pysyvät selkeitä, sekä bonusten kierrätys pysyvät kilpailukykyisellä tasolla. Olemme täysin omistautuneita vastuulliseen pelitoimintaan, jonka takia kaikki bonustoiminnot sisältävät ymmärrettävät käytännöt sekä pelaajansuojatyökalut.
Erikoiskampanjat Ja myös Kilpailut
Toimitamme kuukausittain teemakohtaisia tapahtumia, joissa pelaajat asiakkaat pääsevät kisata huomattavista palkintorahoista. Turnausformaatit muuttuvat pistetaulukoista arvontatyyppisiin tapahtumiin. Vuodenaikojen erikoistarjouksemme on suunniteltu rakennettu antamaan diversiteettiä ja lisäjännitystä pelikokemukseen.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille asiakkaille jopa 75% talletusbonukseen tasoon
- Kuukauden cashback-edut, missä palautetaan negatiivisista viikoista 10-25% bonussaldoksi
- Yllätystorstaipaketti arvonnoilla valituille asiakkaille ilmaispyöräytyksillä ja myös eksklusiivisia promokoodeja
- VIP-järjestelmän portaikittaiset vaiheet, mitkä mahdollistavat omaa asiakaspalvelua ja nopeampia rahansiirtoja
Turvalliset Maksuratkaisut
Malina-sivuston maksutoteutus on kehitetty turvalliselle sekä laajalle perustalle. Tuemme käyttöön lukuisia maksumenetelmiä maksukorteista kryptovaluuttoihin, ja myös jokainen rahansiirrot on salattu uusimmalla SSL-salauksella. Rahansiirrot sisään prosessoidaan välittömästi, sekä rahansiirtopyyntöihin reagoimme ripeästi pätevän tiimimme toimesta.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 työpäivää | 5000€ viikoittain |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10000 euroa viikossa |
| Pankkisiirto | 1-2 työpäivää | Kolmesta viiteen arkipäivää | 20000€/viikko |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | Yhdestä kahteen tuntiin | Ilman rajoituksia |
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä kaikkina aikoina suomenkieliseen palvelulla. Tiedämme, että ripeä pikäinen ja osaava auttaminen muodostaa tärkeä elementti myönteistä pelikokemusta. Tukitiimimme rakentuu pätevistä ammattilaisista, ketkä voivat auttaa kaikissa pelaukseen, bonuksiin sekä teknologisiin kysymyksiin liittyvät tilanteissa.
Monipuolinen Yhteydenpito
Järjestämme monenlaisia menetelmiä tavoittaa yhteyden asiakastukemme. Reaaliaikainen chat muodostaa nopeimman välitön keino saavuttaa auttamista välittömiin ongelmiin, kun puolestaan sähköpostikanava soveltuu yksityiskohtaisempien kysymysten käsittelyyn. Sivustollamme löytyy myöskin kattava UKK-osio, mistä löytyy vastaukset yleisiin asioihin.
- Live-chat: Saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä, keskimääräinen vasteaika alle 90 sekuntiin
- Sähköpostituki: Reagoimme jokainen yhteydenottoon 4 tunnin kuluessa arkisin, viikonloppuna 8 tunti sisällä
- Puhelintuki: Ilmaiset suomalaiset numerot työpäivinä aikana 10-22
- Sosiaalisten verkostojen tiedotuskanavat: Jatkuva läsnäolo Facebook-palvelussa ja myös Telegramissa yhteisötuen tuottamiseksi
Viimeistellyt Mobiilikäyttö
Malina Kasinon mobiilikäyttö on rakennettu toteutettu HTML5-teknologialla, joka varmistaa saumattoman käytön kaikilla älypuhelimella ja myös taulutietokoneilla. Ei tarvitse tarvita latailla erityistä applikaatiota – sivustomme mukautuu automaattisesti käyttämääsi laitteen ruudulle. Mobiilikäyttöliittymä on helppo intuitiivinen ja myös ripeä, tarjoten pääsyn kaikkiin pelisovelluksiin ja ominaisuuksiin yhdellä kosketuksella.
Mobiiliasiakkaat saavat samoista eduista kuin desktop-käyttäjät, sisältäen kaikki bonustarjoukset, maksutavat sekä tukikanavat. Optimoitumisemme varmistaa, että latausajat pysyvät nopeina senkin verkkaisemmilla mobiilidatayhteyksillä. Pelitarjonnastamme enemmän kuin 95 % on käytettävissä saatavilla mobiiliympäristössä, ja myös uudet pelit varmistetaan poikkeuksetta mobiilituen turvaamiseksi aikaisemmin kuin julkaisua.
Tietoturva muodostaa mobiilikäytön sydämessä, sekä kaikenlaiset maksutapahtumat käyttävät yhtäläistä pankkitason salausteknologiaa huolimatta valitusta laitteesta. Asiakastilin hallinta on samalla tavalla samalla tavalla sujuvaa mobiilisti kuin mitä on työpöytäversiossa, ja myös pystyt tarkistaa tilisi saldon, toteuttaa talletuksia tai tehdä pyytää saada maksuja ulos mihin aikaan tahansa sekä minne vain.
